ডেস্কটপ ব্রাউজার
iq00.bet খুলুন এবং উপরের ডান কোণে লগইন বাটনে ক্লিক করুন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড বড় এবং Tab কী দিয়ে নেভিগেট করা যায়। ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করলে অটো ফিল পাবেন।
AUTH REFERENCE
আপনার iq00 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায় পাবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে ডেস্কটপ বা...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবিbKash Nagad Rocket প্রস্তুতসিকিউর সেশন
লগইন স্ক্রিনে কী এন্টার করবেন
আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সেট করেছিলেন তা লগইন ফিল্ডে দিন। মোবাইল থেকে লগইন করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু রাখতে পারেন দ্রুত প্রবেশের জন্য। ডেস্কটপে ব্রাউজার আপনার ক্রেডেনশিয়াল মনে রাখতে পারে যদি আপনি সেভ অপশন চালু রাখেন। লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, চিপ রো এবং সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি সামনে আসবে। আপনার পেমেন্ট রেইল bKash, Nagad এবং Rocket
একই ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন যেখান থেকে সরাসরি ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে পারবেন।
লগইন পরবর্তী ডিপোজিট অপশন
লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের চিপ রো থেকে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত ট্রানজেকশন প্রসেস করি যাতে...
bKash
bKash দিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন এন্টার করুন। ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার iq00 ব্যালেন্সে দেখা যায়। উইথড্র করার সময় একই নম্বর ব্যবহার করুন যেখান থেকে ডিপোজিট করেছেন।
Nagad
Nagad অ্যাপ বা ওয়েব থেকে লগইন করে পেমেন্ট কনফার্ম করুন। প্রসেস টাইম সাধারণত পাঁচ থেকে সাত মিনিট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে ট্রানজেকশন রেকর্ড থাকবে। উইথড্র ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার Nagad রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর ব্যবহার করুন।
Rocket
Rocket দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার ওয়ালেট পিন এন্ট্রি করুন এবং কনফার্ম বাটনে ট্যাপ করুন। ব্যালেন্স আপডেট সাধারণত চার থেকে ছয় মিনিটে সম্পন্ন হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা একই Rocket অ্যাকাউন্টে ফান্ড পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট হেল্প
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিন লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সাহায্য করি। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পেতে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন এবং আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে নতুন লগইন ডিটেইলস পাঠাব। অ্যাকাউন্ট লক হলে ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট সাবমিট করে আনলক করতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম দিন। আমাদের টিম সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সাড়া দেয় এবং সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটে উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম, রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট রিকোয়েস্ট করতে পারি।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন স্ক্রিনের নিচে ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি ওয়ান টাইম কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড
আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্ম্যাটে স্টোর করা হয় যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আমরা টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখার...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায়। লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং ব্যালেন্স ইনফরমেশন কেউ...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি স্টোর না করে একটি ওয়ান ওয়ে হ্যাশ ফাংশনে রূপান্তরিত হয় এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ থাকে। এভাবে আমরা...
টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে একটি ছয় সংখ্যার কোড আপনার ফোনে পাঠানো হবে। কোড এন্টার করার...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে ম্যানুয়াল লগ আউট বাটনে ক্লিক...
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার প্রোফাইল পেজে সব লগইন ইভেন্ট দেখতে পাবেন যেমন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন। কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখলে তাৎক্ষণিক...
মোবাইল বায়োমেট্রিক
আমাদের অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু করলে প্রতিবার ইউজারনেম পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই সিকিউর লগইন করতে পারবেন। বায়োমেট্রিক ডেটা...
লগইন এক্সপেরিয়েন্স
ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন কেমন লাগে
আমরা ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং মোবাইল স্ক্রিন উভয়ের জন্য একই লগইন ফ্লো বজায় রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ধাপ অনুসরণ করতে পারেন। ডেস্কটপে বড় ফিল্ড এবং কিবোর্ড শর্টকাট পাবেন আর মোবাইলে...
মোবাইল ব্রাউজার
মোবাইল ব্রাউজারে iq00.bet খুললে লগইন বাটন স্ক্রিনের উপরে থাকে। টাচ ইনপুট ফিল্ড বড় এবং কিবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইউজারনেম টাইপ করার সময় ছোট হাতের অক্ষর সাজেস্ট করে না। পাসওয়ার্ড দেখার আইকন ট্যাপ করে নিশ্চিত করতে পারেন।
অ্যাপ লগইন
আমাদের অ্যাপে লগইন স্ক্রিন ওপেন হওয়ার সাথে সাথে বায়োমেট্রিক প্রম্পট আসবে যদি আপনি আগে চালু করে রেখেছেন। ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করলে সরাসরি লবিতে ঢুকবেন অন্যথায় ইউজারনেম পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখতে পাবেন।
পাসওয়ার্ড সেভ অপশন
লগইন করার সময় রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আপনার ব্রাউজার ক্রেডেনশিয়াল স্টোর করবে। পরবর্তী ভিজিটে আপনার ইউজারনেম অটো ফিল হবে এবং পাসওয়ার্ড এন্টার করার পর সরাসরি লবি দেখতে পাবেন।
সেশন টাইমআউট
ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে আমরা আপনাকে অটো লগ আউট করি। এরপর ফিরে এলে আবার ইউজারনেম পাসওয়ার্ড দিতে হবে তবে আপনার ওপেন বেট এবং কার্ট ইতেমগুলো সেভ থাকে।
মাল্টিপল ডিভাইস
একই সময়ে আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটি ডিভাইসে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় তাই একটা ডিভাইসে বেট করলে অন্য ডিভাইসে তাৎক্ষণিক আপডেট দেখবেন।
লগইন স্পিড
ক্রেডেনশিয়াল সাবমিট করার পর সার্ভার দুই থেকে তিন সেকেন্ডে ভেরিফাই করে এবং আপনাকে ড্যাশবোর্ডে রিডাইরেক্ট করে। ভারী ট্রাফিকের সময়ও লগইন লেটেন্সি পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে থাকে।
লগইন পরবর্তী স্ক্রিনে যা পাবেন
লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ড লোড হবে যেখানে ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি এবং ফেভারিট গেম শর্টকাট দেখতে পাবেন। উপরের নেভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...
ব্যালেন্স প্যানেল
আপনার বর্তমান ব্যালেন্স উপরের ডান কোণে প্রদর্শিত হয় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পর রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। আপনি যে কারেন্সি রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করেছেন সেই ফর্ম্যাটে দেখাবে।
গেম লবি শর্টকাট
ড্যাশবোর্ডে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এর জন্য আলাদা কার্ড দেখতে পাবেন। প্রতিটি কার্ডে সাম্প্রতিক জনপ্রিয় টাইটেল থাম্বনেইল আকারে থাকে যা সরাসরি ক্লিক করে গেম খুলতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি
আপনার সর্বশেষ দশটি বেট ড্যাশবোর্ডের মাঝখানে তালিকা আকারে থাকে। প্রতিটি এন্ট্রিতে গেম নাম, স্টেক, রেজাল্ট এবং টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পাবেন এবং বিস্তারিত দেখতে ক্লিক করতে পারেন।
প্রোফাইল সেটিংস
উপরের ডান কোণে আপনার ইউজারনেম বা প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে সেটিংস মেনু খুলবে। এখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, টু ফ্যাক্টর চালু এবং পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ করার অপশন পাবেন।
নোটিফিকেশন বেল
নতুন প্রমো, বোনাস ক্রেডিট বা বেট সেটেলমেন্ট হলে নোটিফিকেশন বেল আইকনে একটি লাল ডট দেখা যায়। বেলে ক্লিক করলে সব মেসেজ তালিকা আকারে পড়তে পারবেন।
লাইভ সাপোর্ট চ্যাট
স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে একটি চ্যাট বাবল আইকন সবসময় ভাসমান থাকে। যেকোনো সময় ক্লিক করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং দুই থেকে তিন মিনিটে উত্তর পাবেন।
লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে যা রেজিস্ট্রেশনের সময় সেট করেছিলেন। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক চালু করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়েও লগইন করতে পারবেন। টু ফ্যাক্টর চালু থাকলে একটি ছয় সংখ্যার কোড আপনার ফোনে পাঠানো হবে।
লগইন স্ক্রিনের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি ওয়ান টাইম কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোড সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে পৌঁছায়।
হ্যাঁ আপনি একই সময়ে ডেস্কটপ এবং মোবাইলে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটি ডিভাইসে ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। একটি ডিভাইসে বেট করলে অন্য ডিভাইসে তাৎক্ষণিক আপডেট দেখবেন এবং লগ আউট করলে শুধু সেই ডিভাইসের সেশন শেষ হবে।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে সাধারণত তিন থেকে সাত মিনিটে আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়। লবি স্ক্রিনে থাকা অবস্থায় ব্যালেন্স প্যানেল অটো রিফ্রেশ হয় তাই পেজ রিলোড করার দরকার নেই। রিয়েল টাইম আপডেটের জন্য আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল রাখুন।
প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজ রিফ্রেশ করুন। এরপরও সমস্যা হলে অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন বা মোবাইল ডেটায় সুইচ করুন। স্ক্রিন লোড হচ্ছে না দেখলে [email protected] এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায় সিকিউরিটির জন্য। দশ মিনিট অপেক্ষা করার পর আবার চেষ্টা করুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট সাবমিট করে তাৎক্ষণিক আনলক করতে পারবেন।
লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে টু ফ্যাক্টর অপশন খুঁজে পাবেন। চালু করলে আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করতে হবে এবং পরবর্তী লগইনে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠানো হবে। কোড এন্ট্রি করলেই লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।